这就是阜宁平安保险公司的服务逻辑？（转帖）_阜宁城事_阜宁论坛

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发表于：2015/12/17 19:41:20
来自：江苏

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在互动网看到的，转过来给大家瞧瞧。

2005年，经朋友介绍，我被参与一份平安保险，缴费5年，关联自己的工资卡，每年到时候自动扣缴保险费5000元。到了2014年才发现已经被平安保险扣缴的10年5万元！随即到阜宁平安保险公司办公地咨询，让我到2015年缴费前再到公司办理停交手续。我问为何不能现在就办理？服务人员没有正面答复。果然，今年又开始有短信催我缴纳5000元保险费。我打平安保险客服电话，得到的答复是：如果想停止缴费，你将对应的银行卡结存资金少于5000元即可。

我就不明白，平安保险公司做事怎会如此不规范、不地道？合同缴费5年，2010年你至少应该咨询我，是否愿意在5年缴费期满后继续缴费？因为看到我的银行卡有钱你就可以继续扣费？这是什么逻辑？如果你是我家雇佣的小时工，因为你可以进我家室内，你就有权享用我家的任何物品乃至钱财？？？难道平安保险公司就这样地见钱眼开？

希望平安保险公司将竭诚服务与追逐利益最大化有机结合起来。若不注意企业形象，最终将会被同行击败。

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