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新店开张,请人安装广告,不料,安装人员不慎从高处摔落身亡。面对店主和死者家属的纠纷,牛塘司法所主动介入,倾心调解,在最短时间内化解了矛盾。翟某在武进区牛塘镇某小区租了店面,打算开一家副食品店。6月7日,他和盐城阜宁人刘某口头约定,商铺的门头广告交由刘某设计制作和安装。6月15日下午4时,刘某独自上门安装广告。当时正下着小雨,商铺的玻璃钢顶棚有些湿滑,就在快完工时,刘某不慎从3米多高的顶棚摔落,头部严重受伤。6月16日凌晨,因抢救无效,刘某不幸去世。
事发后,刘某亲属赶到翟某店中,情绪激动地要求赔偿。当天中午,牛塘司法所调解员王晓明主动介入,与派出所对接,了解事故经过,以明确双方的法律关系与责任。登录/注册后可查看大图6月16日下午,双方进行第一次协商,因诉求相差太大,没有达成一致意见。第二天上午,王晓明单独找到翟某,指出这次意外的主要责任在刘某自己,但作为店主的翟某,在刘某危险操作时没有制止,客观上增加了风险。且刘某正值壮年,是家里的顶梁柱。翟某对此表示理解,同意尽最大努力给予补偿。随后,王晓明又找到刘某家属,告知刘某作为成年人,没有采取任何安全措施冒险操作,自己要承担绝大部分的责任。店主投入大量费用装修,尚未开张就发生重大事故,经济损失也很大,希望双方换位思考,尽快解决矛盾。经过2个多小时的劝说,双方终于在当天达成协议,翟某一次性补偿死者家属丧葬费、抚恤金、精神抚慰金等共计27万元。目前,补偿款已经到位,双方矛盾得到化解。
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